Refund policy

Return and Refund Policy

At The Nomad Vibes, we aim to make returns simple and hassle-free. Here's how it works:

Returns

You can request a return within 1 day of delivery. Contact us on WhatsApp at 9983859310 with your Order ID and the reason for return.
Return will be processed within 2-3 days of raising the request.
Items must be unused, unworn, and in their original condition, with tags and packaging intact.
Once we confirm your request, a delivery boy will pick up the item within 48 hours. They’ll bring the packaging for return.
Return fees:
- ₹200 for items below 1 kg.
- ₹350 for items above 1 kg.

Refunds

After receiving and inspecting the returned item (within 6-7 days of pickup), we’ll issue a refund via your UPI ID. Refunds are processed instantly once approved.
The TAT for refund is 7 days from pickup.

Exchange Policy

Want to exchange your item? Here’s how:

Exchanges

You can exchange any product within 1 day of delivery. Contact us on WhatsApp at 9983859310 with your Order ID and reason for exchange.
Items must meet the same return conditions: unused, unworn, and in their original condition.
Exchange charges are the same as return fees:
- ₹200 for items below 1 kg.
- ₹350 for items above 1 kg.
If your preferred product or size is unavailable, you can choose a different color or opt for a refund.

Important Notes

Returns or exchanges are only processed through our approved channels. Unapproved returns will not be accepted.
For any queries, reach out to us on WhatsApp at 9983859310.

We’re here to assist you at every step!

[Hindi]

रिटर्न और रिफंड पॉलिसी

The Nomad Vibes में, हम आपके लिए रिटर्न प्रक्रिया को आसान और सुविधाजनक बनाना चाहते हैं। यहाँ पूरी जानकारी है:

रिटर्न

आप डिलीवरी के 1 दिन के भीतर रिटर्न का अनुरोध कर सकते हैं। हमें WhatsApp पर 9983859310 पर अपना ऑर्डर ID और रिटर्न का कारण बताएं।
प्रोडक्ट अप्रयुक्त, बिना पहना हुआ, और उसी स्थिति में होना चाहिए जैसे आपको प्राप्त हुआ था, टैग और ओरिजिनल पैकेजिंग के साथ।
आपके अनुरोध की पुष्टि होने के बाद, डिलीवरी बॉय 48 घंटों के भीतर आपके स्थान से प्रोडक्ट पिकअप करेगा। वह पैकेजिंग सामग्री भी साथ लाएगा।
रिटर्न शुल्क:
- ₹200 अगर प्रोडक्ट का वजन 1 किलो से कम है।
- ₹350 अगर प्रोडक्ट का वजन 1 किलो से ज्यादा है।

रिफंड

रिटर्न किए गए प्रोडक्ट के प्राप्त होने और निरीक्षण के बाद (पिकअप के 6-7 दिनों के भीतर), आपका रिफंड UPI ID पर जारी किया जाएगा। रिफंड अप्रूवल के बाद तुरंत प्रोसेस किया जाएगा।
रिफंड 7 दिनों के भीतर प्रोसेस किया जाएगा।

एक्सचेंज पॉलिसी

अगर आप प्रोडक्ट बदलना चाहते हैं, तो इस प्रक्रिया का पालन करें:

एक्सचेंज

आप डिलीवरी के 1 दिन के भीतर किसी भी प्रोडक्ट का एक्सचेंज कर सकते हैं। हमें WhatsApp पर 9983859310 पर अपना ऑर्डर ID और एक्सचेंज का कारण बताएं।
प्रोडक्ट को वही स्थिति में होना चाहिए: अप्रयुक्त, बिना पहना हुआ, और ओरिजिनल कंडीशन में।
एक्सचेंज शुल्क रिटर्न के समान है:
- ₹200 अगर प्रोडक्ट का वजन 1 किलो से कम है।
- ₹350 अगर प्रोडक्ट का वजन 1 किलो से ज्यादा है।
अगर आपका पसंदीदा प्रोडक्ट या साइज उपलब्ध नहीं है, तो आप दूसरा रंग चुन सकते हैं या रिफंड का विकल्प ले सकते हैं।

महत्वपूर्ण जानकारी

रिटर्न और एक्सचेंज केवल हमारे द्वारा अनुमोदित प्रक्रिया के माध्यम से ही स्वीकार किए जाएंगे। बिना अनुमति के भेजे गए प्रोडक्ट स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
किसी भी सवाल के लिए, WhatsApp पर 9983859310 पर संपर्क करें।

हम हर कदम पर आपकी सहायता के लिए तैयार हैं!

[Malyalam]

റിട്ടേൺ, റീഫണ്ട് നയം

The Nomad Vibes-ൽ, നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ പ്രക്രിയ എളുപ്പവും സൗകര്യപ്രദവും ആക്കാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു. ഇവയാണ് വിശദവിവരങ്ങൾ:

റിട്ടേൺ

ഡെലിവറിയുടെ 1 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റിട്ടേൺ ആവശ്യപ്പെടാം. WhatsApp-ൽ 9983859310 നമ്പറിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ഐഡിയും റിട്ടേണിന്റെ കാരണവും അയക്കുക.
ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിക്കാത്തത്, ധരിക്കാത്തത്, കൂടാതെ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച അതേ നിലയിൽ ആയിരിക്കണം. ടാഗുകളും ഒറിജിനൽ പാക്കേജിംഗും ഉണ്ടായിരിക്കണം.
നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന സ്ഥിരീകരിച്ചതിന് ശേഷം, ഡെലിവറി ബോയ് 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഉൽപ്പന്നം പിക്കപ്പ് ചെയ്യും. അവൻ പാക്കേജിംഗ് സൗകര്യവും കൊണ്ടുവരും.
റിട്ടേൺ ചാർജ്:
- ₹200: ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഭാരം 1 കിലോയിൽ കുറവാണെങ്കിൽ.
- ₹350: ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഭാരം 1 കിലോയിൽ കൂടുതലാണെങ്കിൽ.

റീഫണ്ട്

റിട്ടേൺ ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നം 6-7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ലഭിച്ചശേഷവും പരിശോധിച്ചതിനുശേഷം, UPI ID വഴി റീഫണ്ട് ലഭ്യമാക്കും. റീഫണ്ട് അംഗീകരിച്ചതിന് ഉടൻ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നതാണ്.

എക്സ്ചേഞ്ച് നയം

നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം മാറ്റം ആവശ്യമാണോ? ഈ പ്രക്രിയ പിന്തുടരുക:

എക്സ്ചേഞ്ച്

ഡെലിവറിയുടെ 1 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നം മാറ്റാവുന്നതാണ്. WhatsApp-ൽ 9983859310 നമ്പറിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ഐഡിയും എക്സ്ചേഞ്ചിന്റെ കാരണവും അയക്കുക.
ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിക്കാത്തത്, ധരിക്കാത്തത്, ഒറിജിനൽ നിലയിൽ ആയിരിക്കണം.
എക്സ്ചേഞ്ച് ചാർജുകൾ റിട്ടേൺ ചാർജിനോട് സമാനമാണ്:
- ₹200: ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഭാരം 1 കിലോയിൽ കുറവാണെങ്കിൽ.
- ₹350: ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഭാരം 1 കിലോയിൽ കൂടുതലാണെങ്കിൽ.
നിങ്ങളുടെ ആവശ്യമുള്ള ഉൽപ്പന്നം അല്ലെങ്കിൽ സൈസ് ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് മറ്റൊരു നിറം തിരഞ്ഞെടുക്കാമോ, അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാം.

പ്രധാനവിവരങ്ങൾ

ഞങ്ങളുടെ അംഗീകരിച്ച ചാനലുകൾ വഴി മാത്രം റിട്ടേണുകളും എക്സ്ചേഞ്ചും പ്രോസസ് ചെയ്യും. അനുമതി ഇല്ലാതെ അയച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സ്വീകരിക്കില്ല.
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, 9983859310 എന്ന നമ്പറിലേക്ക് WhatsApp വഴി ബന്ധപ്പെടുക.

ഞങ്ങൾ എല്ലാറ്റിനും നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ സന്നദ്ധരാണ്! 😊

[Kannada]

ರಿಟರ್ನ್ ಮತ್ತು ರಿಫಂಡ್ ನೀತಿ

The Nomad Vibes ನಲ್ಲಿ, ರಿಟರ್ನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿಸುವ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರಗೊಳಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಕಾಳಜಿವಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ಇಲ್ಲಿದೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ:

ರಿಟರ್ನ್ಸ್

ನೀವು ಡೆಲಿವರಿ ಆದ ಮೊದಲ 1 ದಿನದೊಳಗೆ ರಿಟರ್ನ್ ಕೋರಿಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಐಡಿ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಮಾಡುವ ಕಾರಣವನ್ನು 9983859310 ಗೆ WhatsApp ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಿ.
ಉತ್ಪನ್ನವು ಅಪಯುಕ್ತ, ಧರಿಸದ, ಮತ್ತು ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ همان ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರಬೇಕು, ಟ್ಯಾಗ್ ಮತ್ತು ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಸಹಿತ.
ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ 48 ಗಂಟೆಗಳೊಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳದಿಂದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಪಿಕಪ್ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ. ಅವರು ಪಿಕಪ್ಗಾಗಿ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಸಾಮಗ್ರಿ ತರ್ತಾರೆ.
ರಿಟರ್ನ್ ಶುಲ್ಕ:
- ₹200: ಉತ್ಪನ್ನದ ತೂಕ 1 ಕೆ.ಜಿ ಕಡಿಮೆ ಇದ್ದರೆ.
- ₹350: ಉತ್ಪನ್ನದ ತೂಕ 1 ಕೆ.ಜಿ ಹೆಚ್ಚು ಇದ್ದರೆ.

ರಿಫಂಡ್

ಪಿಕಪ್ ಆದ ನಂತರ 6-7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ UPI ID ಗೆ ರಿಫಂಡ್ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ರಿಫಂಡ್ ಅಂಗೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ತಕ್ಷಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ ನೀತಿ

ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಾ? ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:

ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್

ಡೆಲಿವರಿ ಆದ 1 ದಿನದೊಳಗೆ ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಐಡಿ ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ ಮಾಡುವ ಕಾರಣವನ್ನು 9983859310 ಗೆ WhatsApp ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಿ.
ಉತ್ಪನ್ನವು ಅಪಯುಕ್ತ, ಧರಿಸದ, ಮತ್ತು همان ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿರಬೇಕು, ಟ್ಯಾಗ್ ಮತ್ತು ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಸಹಿತ.
ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ ಶುಲ್ಕಗಳು ರಿಟರ್ನ್ ಶುಲ್ಕಗಳಿಗೆ ಸಮಾನವಾಗಿವೆ:
- ₹200: ಉತ್ಪನ್ನದ ತೂಕ 1 ಕೆ.ಜಿ ಕಡಿಮೆ ಇದ್ದರೆ.
- ₹350: ಉತ್ಪನ್ನದ ತೂಕ 1 ಕೆ.ಜಿ ಹೆಚ್ಚು ಇದ್ದರೆ.
ನೀವು ಬಯಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಗಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ಬಣ್ಣವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ರಿಫಂಡ್ ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಮಹತ್ವದ ಮಾಹಿತಿಗಳು

ನಮ್ಮ ಅನುಮೋದಿತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ರಿಟರ್ನ್ ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ಅನುಮತಿ ಇಲ್ಲದೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ, 9983859310 ಗೆ WhatsApp ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ನಾವು ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲೂ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ! 😊

[Tamil]

திரும்பி செலுத்தும் கொள்கை

The Nomad Vibes இல், உங்கள் திருப்பி அனுப்பும் செயல்முறையை எளிதாகவும் வசதியாகவும் அமைக்க முயல்கிறோம். கீழே முழுமையான விவரங்கள் உள்ளன:

திரும்பி அனுப்புதல்

நீங்கள் விநியோகத்தின் 1 நாளுக்குள் திருப்பி அனுப்ப முடியும். உங்கள் ஆர்டர் ஐடி மற்றும் திருப்பி அனுப்பும் காரணத்துடன் 9983859310 என்ற எண்ணுக்கு WhatsApp மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும்.
பொருள் பயன்படுத்தப்படாதது, அணியப்படாதது, மேலும் நீங்கள் பெற்ற அதே நிலையில் இருக்க வேண்டும், டேக் மற்றும் அசல் தொகுப்பு உடன்.
உங்கள் கோரிக்கையை உறுதிசெய்த பிறகு, டெலிவரி பாய் 48 மணி நேரத்தில் உங்கள் இடத்தில் இருந்து பொருளை திரும்ப எடுப்பார். அவர் திருப்பி அனுப்ப தேவையான தொகுப்பை கொண்டுவந்துவிடுவார்.
திருப்பி அனுப்பும் கட்டணங்கள்:
- ₹200: பொருளின் எடை 1 கிலோகிராம் குறைவாக இருந்தால்.
- ₹350: பொருளின் எடை 1 கிலோகிராம் அதிகமாக இருந்தால்.

செலுத்துதல்

பொருள் திரும்ப பெறப்பட்டு பரிசோதிக்கப்பட்ட பிறகு (6-7 நாட்களுக்குள்), உங்கள் UPI ID க்கு பணம் திருப்பி செலுத்தப்படும். மறுதொகை ஒருமுறை அனுமதிக்கப்பட்ட பிறகு உடனடியாக செயல்படுத்தப்படும்.

மாற்ற கொள்கை

நீங்கள் உங்கள் பொருளை மாற்ற விரும்புகிறீர்களா? இந்த செயல்முறையை பின்பற்றவும்:

மாற்றம்

விநியோகத்தின் 1 நாளுக்குள் எந்த பொருளையும் மாற்ற முடியும். உங்கள் ஆர்டர் ஐடி மற்றும் மாற்றம் செய்ய வேண்டிய காரணத்துடன் 9983859310 என்ற எண்ணுக்கு WhatsApp மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும்.
பொருள் பயன்படுத்தப்படாதது, அணியப்படாதது, மற்றும் அசல் நிலையில் இருக்க வேண்டும், டேக் மற்றும் அசல் தொகுப்பு உடன்.
மாற்றம் செய்யும் கட்டணங்கள் திருப்பி அனுப்பும் கட்டணங்கள் போலவே:
- ₹200: பொருளின் எடை 1 கிலோகிராம் குறைவாக இருந்தால்.
- ₹350: பொருளின் எடை 1 கிலோகிராம் அதிகமாக இருந்தால்.
நீங்கள் விரும்பும் பொருள் அல்லது அளவு கிடைக்கவில்லை என்றால், மற்றொரு நிறத்தை தேர்ந்தெடுக்கலாம் அல்லது செலுத்துதல் தேர்வு செய்யலாம்.

முக்கிய குறிப்புகள்

எங்கள் அங்கீகரிக்கப்பட்ட செயல்முறையின் மூலம் மட்டுமே திருப்பி அனுப்பலும் மாற்றமும் செயல்படுத்தப்படும். அனுமதி இல்லாமல் அனுப்பிய பொருட்களை ஏற்க முடியாது.
ஏதேனும் சந்தேகங்களுக்கு, 9983859310 என்ற எண்ணுக்கு WhatsApp மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும்.

நாங்கள் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் உங்களுக்கு உதவ தயாராக உள்ளோம்! 😊

[Telugu]

రిటర్న్ మరియు రిఫండ్ విధానం

The Nomad Vibes లో, మీ రిటర్న్ ప్రక్రియను సులభతరం చేయడానికి మరియు సౌకర్యవంతం చేయడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాం. ఇది ఎలా పనిచేస్తుందో ఇక్కడ ఉంది:

రిటర్న్లు

మీరు డెలివరీ తేది నుంచి 1 రోజులోపు రిటర్న్ కోరవచ్చు. మీ ఆర్డర్ ఐడీ మరియు రిటర్న్ కారణాన్ని 9983859310 WhatsApp నంబరుకు పంపండి.
ప్రొడక్ట్ ఉపయోగించని, ధరించని, మరియు అదే స్థితిలో ఉండాలి (మీకు పంపినట్టుగా). ట్యాగ్లు మరియు అసలు ప్యాకేజింగ్ ఉండాలి.
మీ రిక్వెస్ట్ను ధృవీకరించిన తర్వాత, డెలివరీ బాయ్ 48 గంటలలోపు మీ ప్రదేశంలో ప్రొడక్ట్ పికప్ చేస్తాడు. ప్యాకేజింగ్ కోసం అవసరమైన సామగ్రి అతడు తీసుకొస్తాడు.
రిటర్న్ ఛార్జీలు:
- ₹200: ప్రొడక్ట్ బరువు 1 కిలోలోపు ఉంటే.
- ₹350: ప్రొడక్ట్ బరువు 1 కిలోకంటే ఎక్కువ ఉంటే.

రీఫండ్లు

రిటర్న్ చేయబడిన ప్రొడక్ట్ 6-7 రోజులలోపు అందుకున్న తర్వాత మరియు పరీక్షించిన తర్వాత, మీ UPI IDకు రీఫండ్ జారీ చేయబడుతుంది. రీఫండ్ ఒప్పందం తరువాత వెంటనే ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.

ఎక్స్చేంజ్ విధానం

మీరు మీ ప్రొడక్ట్ను మార్పు చేయాలనుకుంటున్నారా? ఈ విధానం అనుసరించండి:

ఎక్స్చేంజ్లు

డెలివరీ తేది నుంచి 1 రోజులోపు ఏ ప్రొడక్ట్ను అయినా మార్చవచ్చు. మీ ఆర్డర్ ఐడీ మరియు ఎక్స్చేంజ్ కారణాన్ని 9983859310 WhatsApp నంబరుకు పంపండి.
ప్రొడక్ట్ ఉపయోగించని, ధరించని, మరియు అదే స్థితిలో ఉండాలి (మీకు పంపినట్టుగా). ట్యాగ్లు మరియు అసలు ప్యాకేజింగ్ ఉండాలి.
ఎక్స్చేంజ్ ఛార్జీలు రిటర్న్ ఛార్జీలే:
- ₹200: ప్రొడక్ట్ బరువు 1 కిలోలోపు ఉంటే.
- ₹350: ప్రొడక్ట్ బరువు 1 కిలోకంటే ఎక్కువ ఉంటే.
మీరు కోరుకున్న ప్రొడక్ట్ లేదా సైజు అందుబాటులో లేకపోతే, వేరే కలర్ను ఎంచుకోవచ్చు లేదా రీఫండ్ ఆప్షన్ తీసుకోవచ్చు.

ముఖ్యమైన విషయాలు

మా ఆమోదిత ప్రక్రియ ద్వారా మాత్రమే రిటర్న్లు మరియు ఎక్స్చేంజ్లు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. అనుమతి లేకుండా పంపిన ప్రొడక్ట్లను ఆమోదించబడవు.
ఏవైనా ప్రశ్నల కోసం, 9983859310 నంబరుకు WhatsApp ద్వారా సంప్రదించండి.

మేము ప్రతి దశలో మీకు సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాం! 😊